KI-Mitarbeiter für Telegram.
Telegram ist der schnellste Draht zu deinem KI-Mitarbeiter: Sprachnachricht rein, Angebot raus. Berichte, Freigaben und Rückfragen laufen dort wie mit einem Kollegen.
Was der Mitarbeiter in Telegram übernimmt
- Morgens der Bericht: Was kam rein, was wartet, was ist heute
- Freigaben per Tipp: Antwort, Angebot, Termin
- Sprachnachrichten als Auftrag: „Angebot für Koch, Bad komplett, wie Schulze“
- Rückfragen von ihm, wenn eine Regel fehlt
So erklärst du ihm deine Regeln
Keine Konfiguration, keine Formulare. Du sagst ihm in normalen Sätzen, wie ihr arbeitet, und er hält sich daran. Für Telegram zum Beispiel:
„Bericht um 7 Uhr, Freigaben gesammelt um 12 und 17 Uhr, Notfälle sofort.“
Mit jeder Freigabe und jeder Korrektur lernt er dazu. Nach zwei Wochen kennt er deine Abläufe in Telegram besser als ein neuer Kollege nach zwei Monaten.
Telegram als Kanal
Du fügst den Mitarbeiter in Telegram hinzu und schreibst ihm wie einem Kollegen. Berichte, Freigaben und Rückfragen laufen dort.
Freigabe, Protokoll, Datenschutz
Alles, was nach außen geht oder Daten verändert, wartet am Anfang auf dein Ja. Erst wenn ein Ablauf zehnmal richtig war, schaltest du ihn frei. Jede Aktion in Telegram steht im Protokoll. Der Mitarbeiter läuft auf einem eigenen Server in Deutschland, mit Auftragsverarbeitung nach DSGVO, ohne Training mit deinen Daten. Die Verbindung zu Telegram kannst du jederzeit trennen.
Passt dazu
WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, Discord
Häufige Fragen zu machmal und Telegram
Muss ich Telegram für Kunden nutzen?
Nein. Telegram ist dein Kanal zum Mitarbeiter. Kunden erreichen ihn über E-Mail, Kontaktformular oder deren Kanäle.
Kann mein Team auch mitschreiben?
Ja, mehrere Personen können denselben Mitarbeiter in Telegram erreichen, mit eigenen Rechten.
Gibt es Teams oder Slack statt Telegram?
Ja, beide sind gleichwertige Kanäle.